| 受付番号 |
受付日 |
用件 |
件名 |
内容 |
回答日 |
回答者 |
回答内容 |
| 29 | 2022/07/08 | 要望 | 児童クラブからの連絡について | <ルミナ>書道教室の時間や日にちの変更、その他の予定変更は、クラブ入口の掲示だけでなく、ラインシステムを使って、広くアナウンスしていただきたい。
特に、直前の変更の場合、クラブを前日に休ませた場合など、知らなかったために、時間をロスすることが、これまでに複数回あり、大変困っている
先生にお伝えしても、「園長に相談します」と言われたきり、レスポンスがない。
園長と職員間の連絡やほうこくなども、確実に行えるような、システム及び業務改善を
お願いしたい。
| 2022/07/09 | 園長 川野 | ご要望いただきましたありがとうございます。
内容を確認させていただきました。
おっしゃる通りで、各人つに全員にお知らせしなければならない内容の通知方法に問題がございました。
更に職員間での情報共有がされていなかった事で予定変更を認識しておらず、対策も図れておりませんでした。
より詳しくこれまでの状況を把握した上で今後の対策を図ってまいります。 |
| 27 | 2021/06/11 | 未選択 | 運動会の場所とりについて | <ルミナ>いつもお世話になっております。運動会の場所とりですが、トラックの周りに個人のテントをはるのは、無しにしていただきたいです。カメラ撮影ができません。
すべて無しにするか、４分の１くらいは、空きスペースにして、自分の子供が出る時にカメラ撮影ができる場所を確保していただきたいです。 | 2021/06/11 | 園長 | いつもお世話になっております。
あさひこども園の川野です。
ビデオ撮影の場所を懸念されてのご要望かと存じます。
トラックと観客席の間に若干の空きスペースを確保する予定にしていますので、撮影の際はそちらの場所をご利用ください。
また、競技中に空いている箇所（トラックやトラック内側の芝生）は自由に入っていただけるようにしておりますので、ビデオ撮影や応援をされる場合はご利用いただいて構いません。
※ビデオ撮影時は他のご来場者様にご配慮いただき撮影頂くようにご協力をお願い致します。 |
| 26 | 2021/04/12 | 苦情 | お迎え | <リーフ>最近、夕方お迎えに行くと駐車場でお話されてる親御さんがいます。話されるのは構わないですが子供さんがちょろちょろしていて危なかったりで怖いです。事故などするとお互い嫌な気持ちになるのでお迎えの後はすぐに出られた方が良いのではないのかな〜と思いました。 | 2021/04/12 | リーフ主幹 | 送迎時は子どもさんに十分気を付けていただきますよう、お願いメールをさせていただきます。 |