ルミナ園舎保護者アンケートの評価と対応策
日頃よりあさひこども園ルミナ園舎の運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。今回実施いたしました保護者アンケートの結果に基づき、園の評価と今後の対応策を以下の通りまとめました。
ルミナ保護者の評価
| 項目 | とてもそう思う | そう思う | 普通 | そう思わない | とてもそう思わない |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. 子供一人一人を理解し、大切に保育されているか | 40% | 50% | 10% | 0% | 0% |
| 2. 目標にそって発達に応じた保育がされているか | 30% | 40% | 30% | 0% | 0% |
| 3. 年齢に応じた食育への取り組みがされているか | 30% | 30% | 30% | 10% | 0% |
| 4. 友達と仲良く遊んでいるか | 50% | 40% | 10% | 0% | 0% |
| 5. 子供が喜んでこども園に通っているか | 30% | 50% | 20% | 0% | 0% |
| 6. 園での怪我や体調の変化について、適切に対応されているか | 40% | 30% | 30% | 0% | 0% |
| 7. 職員から子供の様子や健康状態の声かけがあるか | 30% | 50% | 20% | 0% | 0% |
| 8. 子供の気持ちや様子、子育てについて職員と話したり相談できるか | 30% | 30% | 30% | 10% | 0% |
| 9. 園便りなどの情報提供はわかりやすいか | 40% | 30% | 30% | 0% | 0% |
| 10. 園の生活において安全対策がとられているか | 30% | 40% | 30% | 0% | 0% |
| 11. 職員は日常、ていねいに対応しているか | 50% | 20% | 30% | 0% | 0% |
| 12. 保護者や子供のプライバシーが守られているか | 40% | 40% | 20% | 0% | 0% |
| 13. 総合的に評価して満足しているか | 40% | 50% | 10% | 0% | 0% |
保護者の自由記入欄の概要
- 感染症情報の提供方法の改善:
- 意見: 「感染症等の流行について、園内の掲示板だけではなく、LINE等でお知らせしていただけると助かる。受診時に病院側から保育園で何か流行ってますか？と聞かれることが多く、登園していない時はそもそも園内で流行している感染症の把握が出来ない。」
- 職員への感謝と気遣い:
- 意見: 「いつもありがとうございます。忙しく大変な中、子どもたちに よく目配りしていただいて、感謝しております。また発達支援等いろいろな事業も 手がけられており、親の安心感に 繋がっている、今後も繋がって行く のではと思います。先生方も体調に気をつけて お過ごしください。先生たちが元気でいてくださることが 子どもたちの元気にもつながるので お休みも交代でしっかり取っていただき リフレッシュしてくださいね！」
- 写真掲載の頻度と公平性:
- 意見: 「普段の様子を写真掲載がありますが出来ればもう少し、掲載あるといいです。掲載があまりないです。複数枚掲載ある方は複数枚掲載がある差はなんでだろうと思います。出来れば平均的な掲載をお願いします。園での写真を撮ってくださっているのですが、よく写っている子と写っていない子があるので配慮頂けたら幸いです。よろしくお願いします。」
- 園外活動の情報提供の強化:
- 意見: 「遠足など、園外の活動の時は移動手段と行き先が曖昧なので、LINE等で保護者にも知らせてほしいです。」
- 保育の姿勢への感謝:
- 意見: 「お忙しい中、先生が子ども一人一人に声かけをしている姿は素晴らしく印象的でした。(縦割り保育の時)真剣に向き合い、よく理解していないと出来ないことだと思います。お友達や先生のおかげで子どもも保育園が大好きで、私達も安心して預かって頂けると思っています。いつもありがとうございます。」
- 保育の質と安心感:
- 意見: 「いつも保育してくださり、ありがとうございます。先生方みなさん、優しく声をかけてくださり、園での様子を教えていただき、安心しています。」
ルミナの強み
1. 子供一人一人への丁寧な対応
ルミナ園舎では、子供一人一人の個性とニーズを的確に捉え、きめ細やかな個別対応を行っています。保護者の皆様から「先生方が子供たち一人一人をよく見ていて、個別対応がしっかりしています。保護者として、とても安心して預けられます。」との声を頂いており、この個別対応が保護者の安心感を高めています。これからも、子供たちの成長に寄り添い、安心して預けられる環境を提供してまいります。
2. 発達支援の充実
当園では、発達支援を含む多様な事業に積極的に取り組んでおり、保護者の皆様から「発達支援等の事業も手がけられており、親の安心感につながっています。」と高い評価を受けています。この支援は、子供たちの発達を総合的にサポートし、保護者の信頼を得るための重要な柱となっています。今後も、発達支援をさらに充実させ、保護者の皆様の期待に応えてまいります。
3. 健康管理の徹底
保育者は子供たちの健康状態を日々細かくチェックし、健康管理に万全を期しています。「忙しい中、子どもたちに目配りしていただき、感謝しています。先生方も体調に気をつけてください。」との感謝の声からも、日々の健康管理の重要性とその徹底ぶりが評価されています。引き続き、子供たちの健康と安全を守り、信頼を得られるよう努めてまいります。
4. 保育の一貫性と温かさ
ルミナ園舎の保育者は、日々の保育において子供たち一人一人に真摯に向き合い、温かく接しています。「先生方が子供一人一人に声かけをしている姿は素晴らしく印象的です。真剣に向き合い、よく理解していないとできないことだと思います。」といった評価をいただき、こうした温かい保育姿勢が子供たちの情緒面での成長に大きく寄与しています。今後もこの姿勢を維持し、さらに充実させてまいります。
5. 安心感と信頼感の醸成
「いつも保育してくださり、ありがとうございます。先生方みなさん、優しく声をかけてくださり、園での様子を教えていただき、安心しています。」という声から、ルミナ園舎の保育者が保護者との信頼関係をしっかり築いていることがうかがえます。保護者の皆様に対する丁寧なコミュニケーションが、安心感と信頼感を高めています。今後も保護者との信頼関係を大切にし、積極的に情報共有を行ってまいります。
改善点と対応策
1. 写真の掲載
改善点: 保護者の皆様からは、「普段の様子の写真掲載があると安心しますが、もう少し掲載があるといいです。よく写っている子と写っていない子の差が気になります。」との声が寄せられています。
対応策:
- 均等な写真掲載: クラスごとに定期的に写真を撮影し、全ての子供が均等に写るように配慮いたします。
- 公開頻度の増加: 公式アプリや園便りでの公開頻度を増やし、日常や活動の様子を保護者の皆様に広く伝えてまいります。
2. 園外活動の情報提供
改善点: 保護者の皆様からは、「遠足などの園外活動の時は、移動手段と行き先が曖昧なので、LINE等で保護者にも知らせてほしいです。」との要望が寄せられています。
対応策:
- 事前通知の徹底: 遠足や園外活動の際には、移動手段や行き先、スケジュール、準備物についてLINEや公式アプリを通じて事前に詳細をお知らせします。
- 安全確認: 活動前に安全確認を徹底し、保護者の皆様が安心してお子様を送り出せるように努めます。
3. 感染症情報の提供
改善点: 感染症の流行について園内掲示板だけでなく、LINE等を通じてお知らせしてほしいとの要望がありました。
対応策:
- リアルタイム通知: 感染症の流行情報や対応策を、LINEや公式アプリを通じて迅速にお知らせし、保護者の皆様が園内の状況を把握できるように努めます。
- 定期的な更新: 感染症に関する最新情報や対応ガイドラインを定期的に更新し、保護者の皆様に周知します。
